Ante una misma situación, cada uno reacciona de diferente manera, y es que cada persona, según la metodología DISC, tiene un “estilo relacional” que la define, con unos comportamientos que lo expresan y la hacen singular. Conocer cuál es nuestro estilo y cómo, a partir de éste, podemos mejorar nuestra capacidad de influencia y las […]
Para las organizaciones no sólo es importante contar con personas capacitadas y cualificadas, sino que es imprescindible que además tengan desarrollada la habilidad de tomar decisiones cotidianas y complejas. De poco sirve contar con buenos profesionales que huyen o postergan tomar decisiones claves para solucionar los problemas cotidianos como para aprovechar las oportunidades que surgen. […]
La negociación es la capacidad para intercambiar concesiones cuando surgen intereses opuestos o enfrentamientos, con el objetivo de conseguir un resultado óptimo para ambas partes. Es un proceso que parte de tener claros los propios objetivos y que se desarrolla en un escenario comunicativo determinado, concluyendo con un acuerdo que lleva a acciones determinadas. Aprender […]
Estamos inmersos en un mundo sujeto a cambios, donde las habilidades, destrezas, y en general los éxitos pasados no garantizan la supervivencia de la organización en el mediano y largo plazo. Ello implica que las organizaciones deben cambiar para poder dar respuestas adecuadas al nuevo contexto, preguntándose cómo orientar y aplicar los cambios organizacionales requeridos, […]
La comunicación persuasiva es toda aquella comunicación orientada a conseguir que los demás comprendan y apoyen nuestras ideas, argumentos y opiniones. Cuando un líder comenta las buenas cualidades de su equipo está fomentando la cohesión y unidad del mismo y está empleando una comunicación persuasiva. Esta comunicación se basa en resaltar la lógica y el positivismo de […]
Líder, término procedente del inglés “leader” guía. Persona a la que un grupo sigue, reconociéndola como jefe u orientadora. El concepto de liderazgo ha sido tratado por muchos autores que han desarrollado múltiples teorías, aunque los estudios más recientes indican que cualquier persona disciplinada y motivada, puede desarrollar competencias de Liderazgo. ¿Diferentes estilos de liderazgo? […]
El ambiente donde una persona desempeña su trabajo, el trato que un jefe puede tener con sus colaboradores, la relación entre las personas e incluso la relación con los proveedores y clientes, todos son elementos que van conformando el clima de una organización. Este clima puede ser un obstáculo o un facilitador para el desempeño […]
El liderazgo se puede definir como un proceso de influencia, donde un individuo comparte con un grupo de personas una visión inspiradora, generando compromiso y motivación, para el logro de los objetivos comunitarios e individuales. Según ésta definición, cualquier persona que ocupe un cargo de responsabilidad y gestione un equipo puede desarrollar su capacidad de […]
En una organización trabaja un grupo diverso de personas, que deben complementar e integrar sus esfuerzos para la realización de tareas que conduzcan a determinados resultados. En estas circunstancias, pueden surgir ciertos conflictos entre las personas que deben trabajar juntas y que tienen diferentes características personales. Muchas veces, estos conflictos pueden volverse más importantes que […]
