Todas las organizaciones tienen objetivos (ventas, facturación, rentabilidad..), pero no todas hacen una gestión por objetivos. Puede parecer extraño pero es así. Y la diferencia está en la existencia o no de un sistema de gestión estructurado que se llama dirección por objetivos (hay otros nombres, pero este es el más común). En cambio, si […]
Trabajo en equipo. Es uno de los temas sobre el que más se ha escrito en las últimas décadas, y siempre para concluir que entre todos siempre lo hacemos mejor que solos; de hecho, solos no podemos hacerlo. Ya no tenemos dudas de que esto es así. Entonces, ¿por qué a veces nos cuesta trabajar […]
Trabajar por proyectos ya no es el futuro. Es el presente. Las organizaciones más competitivas, las que mejores resultados obtienen, son aquellas que han dejado atrás estructuras burocráticas basadas exclusivamente en la función de cada profesional, ara convertirse en estructuras en las que más allá de las operaciones, el futuro se gestiona en base a […]
Aunque no seamos conscientes, todos vamos por la vida ejerciendo influencia, o, por lo menos, lo intentamos.
En un entorno profesional esto es todavía más evidente y, además, se nos pide que lo hagamos, porque de nuestra influencia como mánager depende, entre otras cosas, la consecución de los objetivos. Influimos en los profesionales de nuestro equipo para que estén alineados con los objetivos de la empresa. Conseguir que esta influencia fluya de manera eficaz, sin manipular a nadie, es lo que aprenderás en esta buena práctica.
Las reuniones tienen mala fama. Lo que nos interesa, como mandos que convocan reuniones, es ser capaces de transformar las reuniones que tenemos con nuestros equipos, de manera que sean, si no esperadas, por lo menos bien valoradas.
En el trabajo es necesario que las relaciones fluyan y sean funcionales, es decir, que produzcan buenos resultados con el mínimo conflicto posible, que siempre existirá en cierto grado. De hecho, veremos que es un error intentar que el conflicto sea cero. Además, es imposible.
Este módulo te ayudará a que tus relaciones profesionales funcionen siempre en circunstancias normales.
Hay personas que identifican negociación con problemas; otros, con la oportunidad de ejercer la autoridad que les da el cargo.
Hace años que oímos hablar de la negociación win-win, y la mayoría entiende que este tipo de negociación es aquella en que las dos partes ganan, porque se reparten las diferencias, suponiendo que eso es lo mejor que puede hacerse y que hará que todas las partes implicadas estén satisfechas
Negociar con alguien de fuera la organización es diferente; siempre puedes plantearte la relación que en el futuro mantendrás con esa persona, si es o no importante, y usar registros más duros, más exigentes.
La motivación es uno de los temas que más preocupan en el ámbito de la gestión de personas.
Los profesionales transmiten a sus jefes si están o no motivados con cierta facilidad, si existe la confianza necesaria. Las organizaciones tienen que revisar cuáles de sus procesos y aspectos culturales dificultan a los mandos motivar a sus equipos. Por tanto, la motivación es, sin duda, la responsabilidad más compartida en lo que a gestión de personas se refiere entre mando y empresa.
Para un mánager, comunicar es mucho más que hablar. Básicamente, comunicar bien es ser capaz de hacer dos cosas: Transformar conversaciones normales en “conversaciones inspiradoras”, conversaciones que cambian la realidad y la hacen avanzar.
Usar las palabras como herramienta prioritaria, y a veces única, para relacionarse correctamente con las personas del equipo.
