Sensibilización y formación para la mejora de la experiencia de pacientes y personas acompañantes

El Consorci Corporació Sanitària Parc Taulí es el prestador de servicios de salud de referencia para más de 400.000 personas que viven en 9 municipios de la comarca del Vallès Occidental, en Cataluña. La organización cuenta con más de 4.800 trabajadores/as y tiene, como principio básico, desde su creación en 1986, la atención sanitaria y social centrada en las personas. 

Con el objetivo de mejorar aún más la experiencia de las personas usuarias (pacientes y familias), el Consorci decidió, a finales del año 2022, buscar una empresa colaboradora que les ayudara a definir y desplegar un programa formativo dirigido a todo su personal de atención directa de personas usuarias, y que estuviese adaptado a sus valores y cultura organizativa.

¿Quieres conocer los detalles del proyecto? Pulsa en en el enlace: Caso de éxito Parc Taulí