Desarrollo profesional

En un contexto empresarial las relaciones comerciales se construyen sobre la base de la confianza mutua, la transparencia y la satisfacción a largo plazo. Aquí es donde entra en juego la atención al cliente. Aunque pueda parecer que solo tratamos con entidades corporativas, detrás de cada decisión de compra hay personas. Éstas personas valoran la eficiencia, la claridad en la comunicación y, sobre todo, sentirse comprendidas y apoyadas en cada paso del camino.

Hemos renovado nuestro catálogo formación online sobre habilidades, que  cuenta con más de 70 unidades multimedia y casos prácticos.   Gracias a esta variedad de recursos podemos crear itinerarios formativos a la medida de las necesidades de cada colectivo o participante. Las píldoras formativas son guiadas por voz, incluyen diferentes tipos de ejercicios para consolidar el aprendizaje, aportan feedback instruccional y […]