Catálogo de formación multimedia
Con la formación on line el alumno aprende y practica en un entorno seguro, en el que podrá reflexionar a partir de sus errores para luego trasladarlo a su realidad laboral. Además, nuestros cursos aportan un feedback instruccional y son autoevaluativos, permitiendo al alumno comprobar si ha adquirido los conocimientos y habilidades objetivo del módulo o no. Todos los cursos contienen ilustraciones que facilitan la comprensión, son interactivos y permiten al alumno avanzar al ritmo que él decida, así como retomar la formación en el punto que la dejó.
Ponemos a tu disposición un catálogo con más de 70 unidades multimedia y casos prácticos, con el que podrás crear los itinerarios de formación que consideres convenientes para tu organización y el desarrollo de las personas.
Pulsa sobre el texto “Ver ficha” para conocer el temario, objetivos y horas de dedicación aproximadas de cada unidad multimedia:
1- HABILIDADES RELACIONALES Y EMOCIONALES
Autoestima
- La importancia de la autoestima: clave de la seguridad personal (Ver ficha)
- ¿Cómo desarrollar mi autoestima? Factores que influyen en la construcción de la autoestima (Ver ficha)
- Autoestima alta vs. Autoestima baja: cómo distinguir mi nivel de autoestima (Ver ficha)
- Fortaleciendo nuestra autoestima: estrategias para mejorar nuestro nivel de autoestima (Ver ficha)
- ¡nuevo! CASO PRÁCTICO: Autoestima (Ver ficha)
Inteligencia Emocional
- Actitud personal frente al cambio: la clave del éxito (Ver ficha)
- Del consciente intelectual al consciente emocional: introducción a la inteligencia emocional (Ver ficha)
- Competencias básicas de la inteligencia emocional (Ver ficha)
- Transformando las emociones: la mejora continua y el liderazgo personal (Ver ficha)
- ¡nuevo! CASO PRÁCTICO: Gestión emocional (Ver ficha)
Síndrome Burnout
- Introducción al Burnout: qué es el síndrome de sentirse quemado (Ver ficha)
- Burnout un fenómeno multifactorial: qué favorece su aparición y desarrollo (Ver ficha)
- ¿Estoy quemado? Sintomatología y proceso de instauración del síndrome de sentirse quemado (Ver ficha)
- Se puede luchar contra el Burnout. ¿Cómo? Estrategias de afrontamiento (Ver ficha)
- Se puede prevenir el Burnout. ¿Cómo? Estrategias de prevención (Ver ficha)
Gestión del estrés
- Introducción al estudio de estrés como fenómeno del siglo XXI (Ver ficha)
- Comprendiendo el estrés: un proceso dinámico (Ver ficha)
- ¿Siempre el estrés es negativo? (Ver ficha)
- El lugar de la persona en el proceso del estrés (Ver ficha)
- Introducción al estrés laboral (Ver ficha)
- Cómo manejar mi estrés: estrategias y técnicas antiestrés (Ver ficha)
- ¡nuevo! CASO PRÁCTICO: Entrenamiento para vencer el estrés (Ver ficha)
Flexibilidad, aprendizaje e iniciativa
- Nuevos tiempos, nuevos retos: cómo iniciar el cambio (Ver ficha)
- Actitud proactiva: estrategias que fomentan la iniciativa en tu día a día (Ver ficha)
- Discutir sin enfadarse: estrategias de comunicación en situaciones emocionalmente intensas (Ver ficha)
- ¿Qué son y para qué sirven las habilidades sociales? (Ver ficha)
- Aprender a aprender: la enseñanza de los errores (Ver ficha)
- Generar ideas creativas e innovadoras: mejorando la creatividad profesional (Ver ficha)
Comunicación eficaz
- Introducción al proceso de comunicación interpersonal (Ver ficha)
- Comunicación como actitud (Ver ficha)
- Las claves de la comunicación (Ver ficha)
- Habilidades comunicativas fundamentales: escucha activa y negociación (Ver ficha)
- ¿Es posible comunicar sin hablar?: introducción a la comunicación no verbal (Ver ficha)
- Elementos principales de la comunicación no verbal (Ver ficha)
- El arte de hablar en público (Ver ficha)
Asertividad
- Introducción a la asertividad: la habilidad de ser yo mismo (Ver ficha)
- Pasivo, Agresivo o Asertivo: ¿cómo me comporto socialmente? (Ver ficha)
- ¿Cómo mejorar su comunicación asertiva? Claves de la eficacia comunicacional (Ver ficha)
- ¿Cómo desarrollar la asertividad en los momentos más difíciles? (Ver ficha)
Solución de problemas
- Iniciativa en la solución de problemas: un enfoque proactivo (Ver ficha)
2- LIDERAZGO
- ¿En qué consiste la labor de dirigir? Introducción a la gestión de equipos de trabajo (Ver ficha)
- Habilidades Directivas I: gestión de la resistencia y la planificación (Ver ficha)
- Habilidades Directivas II: gestión de las relaciones humanas (Ver ficha)
- Soluciones para mando intermedios: gestión de situaciones especiales (Ver ficha)
- Introducción al liderazgo: competencia y motivación (Ver ficha)
- El clima organizativo y su impacto en el equipo: relaciones y productividad (Ver ficha)
- Estilos de liderazgo y su impacto en el equipo (Ver ficha)
- El arte de la persuasión: cómo influir en los demás de forma positiva (Ver ficha)
- El mánager y la gestión del cambio: alinear y orientar equipos (Ver ficha)
- Claves de la negociación: introducción al proceso negociador (Ver ficha)
- Fundamentos de la toma de decisiones: enfoque pragmático (Ver ficha)
3- COHESIÓN DE EQUIPO
Trabajo en equipo
- Generando sinergia: beneficios del trabajo en equipo (Ver ficha)
Gestión de conflictos
- Gestión de conflicto: el impacto del rol y la función (Ver ficha)
Compromiso profesional
- Sentimiento de pertenencia: generando compromiso profesional (Ver ficha)
4- ORIENTACIÓN AL NEGOCIO
Comunicación telefónica
- Elementos de la comunicación telefónica (Ver ficha)
- Atención telefónica al cliente: paso a paso del proceso (Ver ficha)
- La atención al cliente: una responsabilidad de todos (Ver ficha)
- La psicología del interlocutor: claves para la atención telefónica al cliente (Ver ficha)
Atención al cliente
- Introducción a la atención efectiva al cliente (Ver ficha)
- Proceso de atención al cliente: el paso a paso de la satisfacción al cliente (Ver ficha)
- Factores relacionales implicados en la atención al cliente (Ver ficha)
- Habilidades comunicativas en la atención al cliente (Ver ficha)
- La escucha activa: la llave de la comunicación efectiva (Ver ficha)
5- FORMACIÓN DE FORMADORES
- Habilidades esenciales para formadores: aprendiendo a enseñar (Ver ficha)
- Estrategias para la formación presencial (Ver ficha)
- Habilidades Digitales: búsqueda efectiva por Internet (Ver ficha)
- ¡nuevo! CASO PRÁCTICO: Óscar, un superviviente en el aula (Ver ficha)
6- EFECTIVIDAD Y PRODUCTIVIDAD
Gestión del tiempo
- Introducción a la gestión del tiempo: importancia del recurso (Ver ficha)
- Consecuencias de una gestión inadecuada del tiempo (Ver ficha)
- ¿Cómo mejorar en la gestión de mi tiempo? Algunas ideas prácticas (Ver ficha)
- El papel de la planificación en la gestión del tiempo (Ver ficha)
- Gestión de ladrones del tiempo: optimizando mi tiempo y el de los demás (Ver ficha)
Planificación y organización
- Introducción a la planificación y organización: claves de la eficiencia (Ver ficha)
- La planificación paso a paso: una metodología de éxito (Ver ficha)
- Pero ¿por dónde empezar la planificación? Estableciendo prioridades de forma efectiva (Ver ficha)
- Organizando para planificar: estilos personales y estrategias de organización (Ver ficha)
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