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Buena práctica de liderazgo: kit básico de comunicación


Descripción

Para un mánager, comunicar es mucho más que hablar. Básicamente, comunicar bien es ser capaz de hacer dos cosas:

  • Transformar conversaciones normales en “conversaciones inspiradoras”, conversaciones que cambian la realidad y la hacen avanzar.
  • Usar las palabras como herramienta prioritaria, y a veces única, para relacionarse correctamente con las personas del equipo.

Objetivos

  • Entender que la calidad de tu liderazgo está directamente relacionada con la calidad de tu comunicación.
  • Aplicar las herramientas más relevantes para comunicarte con tu equipo.
  • Saber cómo hacer que tus conversaciones sean inspiradoras y movilicen a la acción.
  • Aprender a usar la asertividad.
  • Exigir a los demás que sean asertivos en sus relaciones contigo.
  • Avanzar desde donde te encuentres hacia el estado de “Talking mánager”.